Miejskie Stanowisko Kierowania, a w zasadzie Stanowisko Kierowania Komendanta Miejskiego Państwowej Straży Pożarnej w Poznaniu to miejsce, do którego dodzwonimy się, wybierając na klawiaturze naszego telefonu numer 998.
Dyspozytorzy tam pracujący, kolokwialnie mówiąc, mają pod sobą miasto Poznań a także cały Powiat Poznański. Informacje o wszystkich zdarzeniach mających miejsce na tym obszarze, a wymagających pomocy Straży Pożarnej spływają właśnie na ul. Bobrzańską w Poznaniu. Stoi tam nowoczesny budynek, miejsce pracy 16 dyspozytorów, podzielonych na 4 zmiany. Pracują 24h na dobę, w systemie 12-godzinnym, od 8 do 20 i od 20 do 8. Korzystając z nowoczesnych systemów komputerowych i dość niezawodnej sieci radiowej, stosując się do odpowiednich przepisów, wysyłają na miejsca zdarzeń potrzebne tam jednostki. Wspierają dowódców akcji powiadamiając policję lub, gdy zaistnieje taka konieczność, wzywając pogotowie ratunkowe. Mają do dyspozycji 9 Jednostek Ratowniczo-Gaśniczych – gdzie pracują strażacy zawodowi, 67 jednostek ochotniczych, w tym dwie z naszej gminy, oraz Szkołę Aspirantów PSP z Poznania. To właśnie z tego miejsca wychodzą polecenia wyjazdu na akcje strażaków z OSP Swarzędz i Kobylnica. Jeśli potrzebna jest ich pomoc dyspozytor decyduje ile i jakie wozy mają udać się do zdarzenia. W tym fachu liczy się czas, często dyspozytorzy pracują na sekundach – mówią mł. kpt. Michał Kucierski i kpt. Kamil Witoszko. Na służbie jest zawsze minimum 3 dyspozytorów, jednak stanowisk jest więcej, kiedy jest potrzeba, np. w przypadkach nawałnic i klęsk pogodowych, istnieje możliwość pracy większej ilości dyspozytorów. Stanowisko kierowania jest zawsze gotowe, ma zapewnione alternatywne źródła prądu, można powiedzieć że jest niezależne energetycznie., budynek w którym się mieści jest również obiektem przyszłościowym – można go zmodernizować, stworzyć więcej stanowisk dyspozytorskich. Wszystko na miarę potrzeb. Sprzęt na jakim pracują strażacy jest najwyższej jakości, opierając się na specjalistycznych aplikacjach komputerowych dyspozytorzy mogą bez problemu ustalić miejsce zdarzenia, określić pozycję wozów strażackich, podejrzeć miejsce działań na monitoringu miejskim czy skontaktować się z osobą zgłaszającą. Ważnym elementem pracy dyspozytorów są rozmowy z osobami zgłaszającymi. Do stanowiska kierowania straży pożarnej można dodzwonić się bezpośrednio korzystając z numeru 998. Jeśli potrzebna nam jest pomoc strażaków, a zadzwonimy pod numer 112 zostaniemy po prostu przekierowani do dyspozytorów straży. Przypominamy że charakterystyczne numery ratunkowe, 999, 998 i 997 nadal funkcjonują, korzystając z nich, de facto, skracamy czas wysłania nam odpowiedniej pomocy. Dyspozytorzy to pierwszy etap łańcucha ratowniczego – podsumowują mł. kpt. Michał Kucierski i kpt. Kamil Witoszko. Starajmy się zatem nie utrudniać im jeszcze bardziej pracy pod presją czasu, dzwoniący na numery alarmowe często chcą zamówić pizzę lub taksówkę, zajmując linię naprawdę potrzebującym pomocy. Służby ratownicze na dojazd przeznaczone mają maksymalnie 15 minut, zwykle są na miejscu znacznie wcześniej. Dyspozytorzy dbają o bezpieczeństwo blisko miliona mieszkańców Poznania i całego powiatu, mimo że nie ma ich fizycznie na miejscu akcji wykonują pracę tak samo trudną, jeśli nie trudniejszą.
Hubert Remlein
Współpraca Tygodnika Swarzędzkiego i serwisu Swarzędz na sygnale zaowocowała nową rubryką na naszych łamach. Do przeczytania pierwszy, z nowej serii artykułów, pokazujących pracę służb działających „na sygnale”, od kuchni. W tym numerze przyjrzymy się działaniom dyspozytorów Straży Pożarnej, a ciąg dalszy nastąpi…
