Komunikaty na stacji kolejowej są od jakiegoś czasu głośniejsze niż zwykle – skarżą się okoliczni mieszkańcy. W ostatnim tygodniu otrzymaliśmy sporo doniesień na ten temat: – Mieszkam na ul. Łąkowej, czyli tuż przy dworcu kolejowym, więc do dźwięków dochodzących ze stacji jestem przyzwyczajona. Ale od pewnego czasu zapowiedzi z megafonów stały się uciążliwe, bo są bardzo głośne. Komunikaty pojawiają się także w nocy, spać nie można, bo praktycznie co chwilę jest zapowiedź jakiegoś pociągu, albo automatyczne, puszczane na okrągło komunikaty o zakazie palenia czy spożywania alkoholu. Czuję się jakbym mieszkała na dworcu! – narzeka jedna z mieszkanek, która zadzwoniła do redakcji „TS” prosząc o interwencję. – Albo coś się zepsuło w systemie, albo celowo kolej podgłośniła megafony. Mieszkam po sąsiedzku przy ul. Kościuszki i w tej chwili nie idzie wytrzymać tych krzyków dla pasażerów. I tak co chwilę, bo jednak jeździ tą trasą sporo składów. Nieraz musimy się przekrzykiwać, żeby się słyszeć gdy na dworcu jest nadawany komunikat. Kiedyś tak nie było, to od niedawna jest jakiś problem. Dla nas to duży kłopot – czytamy z kolei w mailu nadesłanym przez innego mieszkańca. W podobnym tonie wypowiadają się także inni swarzędzanie, którzy skontaktowali się z nami w tej sprawie. Wybraliśmy się zatem na dworzec i trzeba przyznać, że rzeczywiście – zapowiedzi z megafonów są bardzo głośne. Dlatego też skontaktowaliśmy się z koleją pytając o powody takiego stanu rzeczy. – Zależy nam na tym, aby komunikaty głosowe wygłaszane w obrębie peronów na wszystkich stacjach i przystankach – także w Swarzędzu – były dobrze słyszalne dla wszystkich podróżnych, ale nie powodowały dyskomfortu okolicznych mieszkańców – mówi „TS” Radosław Śledziński z zespołu prasowego PKP PLK. Ale jak jednocześnie przyznaje, na swarzędzkiej stacji megafony są głośne i tym samym mogą być uciążliwe: – Sprawdziliśmy zapowiedzi w Swarzędzu. Stwierdziliśmy, że rzeczywiście mogą być one zbyt głośne, dlatego dziś (tj. poniedziałek, 13 X – przyp. red.) je ściszyliśmy. Działanie nagłośnienia i poziom natężenia dźwięków są na bieżąco monitorowane – w razie potrzeby zostaną podjęte kolejne działania, aby zapewnić poprawny odbiór komunikatów – dodaje przedstawiciel kolei. – Niezależnie od komunikatów głosowych informacja dla podróżnych dostępna jest na tablicach elektronicznych oraz w gablotach informacyjnych, które zawierają m.in. rozkład jazdy. Aktualne informacje o rozkładzie jazdy można znaleźć także w Internecie, m.in. na Portalu Pasażera, który jest dostępny także w wygodnej, mobilnej wersji na telefony komórkowe – podkreśla R. Śledziński. Czy do tematu będziemy wracać? Czas pokaże.
